Soalan lazim

Isi borang pendaftaran dengan nama penuh, e-mel dan nombor telefon anda. Proses mengambil masa kurang daripada dua minit dan tiada bayaran diperlukan. Selepas borang dihantar, pengurus peribadi akan menghubungi anda dalam masa 24 jam bekerja.

Anda perlu berumur sekurang-kurangnya lapan belas tahun, mempunyai dokumen pengenalan sah seperti MyKad, dan menyiapkan pengesahan identiti KYC sebelum ciri perdagangan diaktifkan. Deposit pertama bermula dari RM1,100 pada pelan Basic.

Tidak. Platform dibina supaya pengguna tanpa pengalaman boleh bermula dengan strategi sedia ada dan bimbingan pengurus peribadi. Pengalaman membantu, tetapi bukan syarat.

Ya. Papan pemuka dan laporan direka untuk skrin telefon dan tablet, jadi anda boleh memantau akaun, melaraskan strategi dan meminta pengeluaran dari mana-mana.

Tiada. Yuran bulanan ialah RM0 pada semua pelan. Jumlah deposit yang dinyatakan ialah modal perdagangan anda, bukan bayaran keahlian.

Setiap komisi dan kos berkenaan dipaparkan pada skrin pengesahan sebelum urus niaga dilaksanakan, dan sejarah lengkap boleh didapati dalam laporan akaun anda.

Tidak. Perdagangan sentiasa membawa risiko kerugian sebahagian atau seluruh modal, dan keputusan lepas tidak menjamin keputusan akan datang. Berhati-hati terhadap sesiapa yang menjanjikan sebaliknya.

Ya, pemantauan pasaran berjalan di sisi pelayan 24 jam sehari, termasuk semasa anda tidur. Anda boleh menghentikan atau melaraskan strategi pada bila-bila masa.

Modul AI menyemak pergerakan harga, volum, turun naik dan corak berdasarkan data pasaran, kemudian membentangkan isyarat dan ringkasan dalam bentuk yang mudah dibaca. Ia alat bantuan, bukan penjamin keputusan.

Boleh. Anda menentukan julat harga, saiz posisi, tahap risiko dan bila strategi berhenti. Pengurus peribadi boleh membantu menyusun tetapan awal yang sepadan dengan matlamat anda.

Ya, anda boleh mengaktifkan pemberitahuan e-mel untuk log masuk baharu, pelaksanaan strategi, amaran turun naik melampau dan status pengeluaran.

Ya. Semua perdagangan aset kewangan membawa risiko, termasuk kehilangan sebahagian atau seluruh modal yang dilaburkan. Baca halaman pendedahan risiko kami sepenuhnya sebelum deposit pertama.

Ya, harga aset bergerak setiap masa dan nilai portfolio anda berubah bersamanya. Modul perlindungan kami menghentikan perdagangan semasa turun naik melampau, tetapi ini mengurangkan pendedahan, bukan menghapuskan kerugian.

Tidak, dan tawaran yang mendakwa begitu adalah tidak jujur. Risiko hanya boleh diurus melalui saiz posisi, kepelbagaian dan had kerugian peribadi yang berdisiplin.

Kami menyediakan pengesahan dua faktor, penyulitan data, amaran log masuk, pengurusan sesi dan jejak audit penuh. Panduan lengkap di halaman Keselamatan.

Dana pelanggan diuruskan melalui rakan kongsi perbankan dan pembayaran berlesen, berasingan daripada operasi platform. Pengeluaran sentiasa ke akaun atas nama anda sendiri.

Gunakan pautan pemulihan pada halaman log masuk; proses melibatkan e-mel berdaftar dan pengesahan identiti untuk mengelakkan pencerobohan. Sokongan boleh membantu jika e-mel tersebut juga tidak dapat diakses.

Ya. Keluarkan baki terlebih dahulu, kemudian minta penutupan melalui sokongan; data kami proses mengikut dasar privasi dan tempoh simpanan yang diwajibkan.

Semak halaman status dalam akaun untuk notis penyelenggaraan, kemudian hubungi sokongan dengan penerangan dan masa kejadian. Kami membalas biasanya dalam masa satu jam bekerja.

Hentikan strategi tersebut dahulu, kemudian semak parameter dengan pengurus peribadi anda sebelum mengaktifkannya semula. Sejarah perubahan tetapan ada dalam jejak audit anda.

Melalui e-mel sokongan <?= e(site("support.email")) ?> dengan nama anda; permintaan akan dihantar kepada pengurus yang bertanggung jawab atas akaun anda, biasanya mendapat balasan dalam masa satu jam bekerja.

FPX perbankan dalam talian, pindahan DuitNow, Visa, Mastercard dan USDT TRC-20. Semuanya percuma; kebanyakan segera, USDT dalam masa 24 jam.

Pindahan bank DuitNow biasanya 1–3 hari bekerja, kad Visa 1–5 hari bekerja, dan USDT dalam masa 24 jam selepas semakan keselamatan.

Platform tidak mengenakan yuran pengeluaran. Caj pihak ketiga seperti bank anda, jika ada, ditunjukkan oleh penerima, bukan oleh kami.

Dokumen KYC melindungi akaun anda daripada pencurian identiti dan memenuhi kewajiban pencegahan pengubahan wang haram. Proses dan tempohnya dijelaskan di halaman AML/KYC.

Kami beroperasi mengikut rangka kerja Malaysia yang terpakai, termasuk SC untuk perlindungan pelabur dan BNM bagi interaksi dengan rakan kongsi perbankan. Butiran di halaman Perlesenan dan peraturan.

Terma penggunaan, dasar privasi, pendedahan risiko, polisi pengeluaran dan amaran penipuan semuanya ada di menu Dokumen di atas setiap halaman.